该院积极探索建立医院科学管理的长效机制,定期召开医院质量与安全管理委员会,从消防安全、生产安全、医疗安全和社会治安4个方面对医院安全管理工作进行部署,要求各科室要提高认识、明确责任、落实制度、排查隐患、加强整改,全力做好医院安全工作;加大监督检查力度,各科室主任、医生、护士长及门诊医技科室负责人每日多次巡回检查,及时发现和处理存在问题,并及时改进;保证绿色通道畅通,使急危重症患者得到及时救治;同时,加强医德医风教育,倡导亲人式服务,将患者当成亲人进行角色互换,加强与患者沟通,不断构建和谐医患关系,全面提升医院服务水平。