电工行医

2010-04-21 15:00:48 作者:邓州网 来源:
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邓州网讯  上个月,邓州市九龙供电所职工许文明,听说街西腾家庄的腾老汉对电有心病,发誓不再用电,就前去了解情况。

原来,腾大爷今年有60多岁,孩子在外地打工,爱人有病长年卧床不起。去年,家里线路出现了故障,他想着是小问题,就尝试着自己去接电,谁知因为线路老化漏电,而触电摔了一跤,摔成骨折。就此,他谈电色变,发誓就是不用电也不再去触摸电线,凡是家用电器,他全部拒之门外,孩子特意给他买的电磁炉也束之高阁。

彻底查出“病”因后,许文明就先下“药引子”,灌输安全用电思想。先是反复给腾大爷讲解安全用电知识,指出上次触电的原因,以及生活中用电的便捷性。经过多次讲解,化解了腾大爷心中的积虑,紧接着又把他家里的老化线全部换掉,并给腾大爷发放了便民卡,告诉他以后用电有问题,只需打一个电话,剩下的事都由供电所来做。随后,把他列入特殊用户服务范围,定期为他上门服务。

420日,许文明上门收电费时,腾大爷拉住许文明的手感激地流泪了,他说:看着屋里亮堂堂的我就心里高兴,你们电力职工真好,让俺咋感谢你们哩!

从此,腾大爷逢人就夸电力职工服务周到,解除了他长期的心病。

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