邓州电业局:“特色服务”为移民

2010-04-23 09:15:19 作者:王亚刚  马璞 来源:
分享到:

邓州网讯  近日,邓州市电业局孟楼供电所挂包服务队来到邓州移民第一村张义岗村,为该村免费检修太阳能路灯,并就用电业务报装、电费电价、安全用电等进行了宣传,这是该局开展“特色服务”活动为移民活动的一个缩影。

现在,邓州市已建、在建的十四个移民点都能享受到了电业局方便快捷的特色服务,针对移民地理环境不熟、缴纳电费困难等实际情况,邓州市电业局想移民所想,为每户移民安装了IC卡预付费电表,并由电业局免费为每户预存十度电,使移民一入住就有电用,为了方便移民缴费该局各供电所并实行24小时值班,确保电费可以随时充值。 移民入住后,该局在各乡所成立了“挎包服务队”,实施追踪服务。他们携带《农村安全用电手册》、《电费电价收费标准》等资料,深入移民点,设立咨询台,向移民宣传安全用电常识。同时携带工具,主动为移民户检测漏电保护器、照明线路、开关闸刀等,确保移民安全、可靠用电。

针对移民落户后,有创业致富意愿,该局组织专业技术人员深入用电移民村了解移民创业意愿、就创业用电方面问题和用户积极沟通,并免费对加工用户进行安全用电培训,切实保障移民致富用电需求。

对于在建移民点台区,建设工地全部采用地埋电缆供电,该局采用变压器、输电线路、配电柜“三级保护”结构,对于用电设备,他们采取“一箱、一表、一漏、一闸”的措施,有效杜绝了施工过程中用电事故的发生。在夏集镇移民点建设工地,第三标段建设公司冯经理感动的对笔者说,“电业局对我们所有的用电设备安装都是免费施工,还对我们的工地电工进行免费培训,而且无论白天夜晚,凡用电问题,一个电话,他们就派人及时抢修”。

在这春暖花开的日子里,邓州市电业局为移民用电提供特色服务,用实际行动把2010年供电优质服务新理念,化作缕缕春风吹到了移民的心坎上。

 

分享到: